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聯絡Google Play客服

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聯絡Google Play客服之前 注意:  Google 客服不一定能完全幫忙代儲,因為有些客服會要求居住美國的證明。 1. 先確認 Google pay 帳號內只能有一個國家 (並 與禮品卡相符 ), 如果您Google pay的國家跟 禮品卡的國家不一樣或是 Google pay裡面沒有任何國家 ,Google客服那裡也無法幫您儲值。 前往 Google Pay:  https://pay.google.com/ ,按下左上角的三條橫線,確認帳號內只有一個國家。 ( 如果出現您的姓名,就表示有出現其他國家存在,需先將它的付款檔案關閉 ) 付款檔案關閉 :  按下姓名旁邊的向下箭頭,選擇有他國的檔案 ( 例如台灣 ) ,到設定內的最下方,按下關閉付款資料。 2. 聯絡我們客服,我們會將電子儲值卡圖檔傳送給您。 3. 到這 https://support.google.com/googleplay/contact/play_giftcard?hl=en&ec=chat_general,wallet,giftcard,c2c_general&cfsi=giftcards&cfnti=6058724&cft=3 表格打開如不是英文的,請到網頁下方將語言改成English 填寫表格 輸入個人資料,電話可以照圖片打就行了。 上傳儲值卡圖檔 問題請打上: Hi please help me redeem the code into my account. Thank you. 並確認要儲值的帳戶是正確的。之後按下提交 Google客服代儲需要 24小時 左右,他們儲值好後, 您會收到由Google客服發出的一封英文信。